Hoppa till innehållet

Frågor och svar

Vanliga frågor om att hyra bil i Skellefteå

Allt om bokning, leverans, fordon, försäkring och vad som gäller under hyrtiden. Hittar du inte svaret? Ring 0910-845 00 eller mejla info@hyrbilenskelleftea.se.

Bokning

Hur bokar jag en hyrbil hos Hyrbilen Skellefteå?

Fyll i bokningsförfrågan här på webbplatsen – det tar ungefär en minut: välj storleksklass, tid och om du vill hämta bilen själv hos oss eller få den levererad, och skriv namn, telefon och e-post. Önskemål om växellåda, drivmedel, körsträcka och tillval kan du lägga till om du vill. Vi återkommer med bekräftelse, pris och tider. Du kan också ringa oss på 0910-845 00.

Är bokningsförfrågan bindande?

Nej. Bokningen blir klar först när vi har bekräftat fordon, tider och pris och du har godkänt det.

Kan jag välja exakt bilmodell?

Du väljer storleksklass och beskriver ditt behov – sedan väljer vi modell och drivmedel bland bilarna i vagnparken. Har du önskemål om till exempel 4-hjulsdrift, bränslevärmare, drivmedel eller växellåda anger du det under Fler önskemål i bokningen, så tar vi hänsyn till det.

Hur långt i förväg behöver jag boka?

Ju tidigare desto bättre – särskilt för minibussar och transportbilar och under lov och helger. Behöver du en bil med kort varsel, ring oss så ser vi vad vi kan lösa.

Vad behöver jag ha med mig när jag hämtar bilen?

Ett giltigt körkort för fordonstypen och legitimation. Har du inte hyrt av oss tidigare gör vi en kreditprövning innan bokningen bekräftas.

Gör ni kreditprövning?

Ja. Hyrbilen har som policy att göra en kreditprövning av nya kunder. Du får en kopia av upplysningen, och den här typen av förfrågan påverkar inte dina framtida kreditomdömen.

Leverans och hämtning

Kan ni leverera hyrbilen till mig?

Ja. Vi kör ut bilen dit du är – hem, till jobbet, hotellet, verkstaden eller flygplatsen – i Skellefteå och i hela regionen, till exempel Lycksele och Umeå. Välj leverans i bokningen och ange adressen.

Vad kostar leverans av hyrbil?

Priset beror på avstånd och tidpunkt. Du får alltid leveranspriset bekräftat innan bokningen är klar.

Kan ni hämta bilen när jag är klar?

Ja. Välj hämtning i bokningen – på samma adress som leveransen eller på en annan adress.

Kan jag lämna tillbaka bilen tidigare än planerat?

Ja, du kan alltid lämna tillbaka bilen tidigare än avtalat.

Vad händer om jag lämnar tillbaka bilen för sent?

Lämnas bilen senare än avtalat, eller på en annan plats än den överenskomna, kan vi debitera extra hyra och kostnaden för att hämta bilen. Hör av dig i god tid om du behöver förlänga.

Fordon och tillval

Vilka fordon kan jag hyra?

Småbil, mellanklass, kombi, SUV & 4x4, minibussar med nio platser och transportbilar i flera storlekar.

Kan jag hyra elbil i Skellefteå?

Ja. Välj El eller Laddhybrid som drivmedel under Fler önskemål i bokningen och ange ungefärlig körsträcka, så väljer vi en bil med räckvidd som passar resan.

Kan jag få automatväxlad bil?

Ja, välj Automat som växellåda under Fler önskemål när du bokar.

Vad är en bränslevärmare?

En bränslevärmare, eller parkeringsvärmare, drivs av bilens bränsle och värmer motor och kupé utan att bilen behöver kopplas till ett eluttag. Den gör kalla morgnar betydligt behagligare och skonar motorn. Välj den som tillval i bokningen.

Har hyrbilarna vinterdäck?

Ja. Från 1 december till 31 mars är vinterdäck obligatoriska vid vinterväglag, och dubbdäck är tillåtna 1 oktober–15 april. Vill du ha dubbade däck anger du det som tillval.

Kan jag få barnstol i hyrbilen?

Ja. Välj barnstol eller bälteskudde som tillval och skriv antal och barnens ålder under övriga önskemål.

Får jag köra minibuss med B-körkort?

Ja. En minibuss med högst åtta passagerarplatser och en totalvikt på högst 3 500 kg körs med vanligt B-körkort.

Pris, försäkring och självrisk

Vad kostar det att hyra bil i Skellefteå?

Priset beror på fordonsklass, hyrtid, körsträcka och tillval. Skicka en bokningsförfrågan eller ring oss så får du ett exakt pris. Vi debiterar alltid det alternativ i prislistan som blir billigast för dig.

Vad innebär lägsta-prisgarantin?

Du debiteras alltid det alternativ i prislistan som är mest fördelaktigt för dig. Vi jämför i efterhand dygns- och kilometerpris med fri körsträcka och väljer det som blir billigast – du behöver inte bestämma dig i förväg.

Ingår försäkring i hyran?

Ja, hyrbilen är helförsäkrad. Vid skada eller stöld betalar du en självrisk enligt hyresavtalet, och du kan sänka den genom att välja självriskreducering.

Finns det en särskild självrisk för unga förare?

Ja. Om föraren är under 24 år och vållar en trafikskada gäller en särskild ungdomssjälvrisk på 2 000 kr.

Under hyrtiden

Får någon annan köra hyrbilen?

Du får låna ut bilen till familjemedlemmar. Ska någon annan köra måste du fråga oss först – ange extra förare i bokningen. Du är alltid ansvarig för bilen och för att föraren har rätt körkort.

Får jag köra hyrbilen till Norge eller Finland?

Bara med tillstånd från oss. Berätta i bokningen om du planerar att lämna Sverige, så får du besked om vad som gäller.

Får jag ha med hund i hyrbilen?

Husdjur får följa med efter tillstånd från oss. Skriv det under övriga önskemål i bokningen.

Vad gör jag om bilen skadas, går sönder eller blir stulen?

Kontakta oss direkt. Vid skada ska du omedelbart göra en skadeanmälan till oss. Vid stöld polisanmäler du på orten där bilen stals och skickar en kopia av anmälan till oss.

Företag, långtidshyra och försäkringsärenden

Kan företag och offentliga verksamheter få avtal och faktura?

Ja. Vi skräddarsyr lösningar för företag, kommuner och regioner med avtal, fakturering, referens eller kostnadsställe och behovsbaserad beställning. Kontakta oss för ett upplägg.

Hur fungerar behovsbaserad beställning?

Ni väljer storleksklass och anger behov som period, körsträcka och antal resenärer. Vi väljer modell och drivmedel utifrån behovet och avtalade villkor, och ni kan önska tillval som bränslevärmare, 4-hjulsdrift, drivmedel och växellåda.

Erbjuder ni långtidshyra?

Ja. Långtidshyra passar när du väntar på en ny bil, har ett tidsbegränsat projekt eller en provanställning. Skatt, försäkring, service och däckbyte ingår.

Kan jag få ersättningsbil via min försäkring?

Ja. Vi samarbetar med de flesta försäkringsbolag. Har din bil krockats eller blivit stulen och din försäkring ger ersättningsbil, kontakta oss – du debiteras enligt försäkringsbolagets prislista.

Kan ni leverera ersättningsbilen till verkstaden?

Ja, i möjligaste mån levererar vi ersättningsbilen till din verkstad utan extra kostnad.

Läs också hyresvillkoren i korthet eller kontakta oss.

Volvo XC40 parkerad vid kusten i soluppgången

Behöver du en bil?Vi hjälper dig att hitta rätt.

Skicka en bokningsförfrågan på en minut eller ring oss – vi bekräftar fordon, pris och tider innan något är bindande.

  • Inte bindande
  • Personlig service
  • Lägsta-prisgaranti