Hoppa till innehållet

Integritet

Integritetspolicy

Så behandlar vi dina personuppgifter när du skickar en bokningsförfrågan eller ett meddelande via webbplatsen.

Senast uppdaterad 7 november 2026

Personuppgiftsansvarig

Hyrbilen Skellefteå, Slalomvägen 2, 931 70 Skellefteå, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter. Du når oss på info@hyrbilenskelleftea.se eller 0910-845 00.

Vilka uppgifter vi behandlar

När du skickar en bokningsförfrågan behandlar vi de uppgifter du lämnar i formuläret:

  • namn, telefonnummer och e-postadress
  • organisation och referens eller avtal om du bokar för en verksamhet
  • önskad fordonsklass och tider, önskemål om växellåda, drivmedel, körsträcka och tillval samt ditt meddelande
  • leveransadress, och försäkringsbolag och skadenummer vid försäkringsärenden

Skickar du ett meddelande via kontaktformuläret behandlar vi ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och din organisation om du anger dem, samt själva meddelandet.

Varför vi behandlar uppgifterna

Vi använder uppgifterna för att besvara din förfrågan, matcha ett fordon, bekräfta pris och tider och – om du bokar – för att ingå och fullgöra hyresavtalet. Den rättsliga grunden är att behandlingen behövs för åtgärder innan ett avtal ingås och för att fullgöra avtalet. Meddelanden via kontaktformuläret besvarar vi med stöd av vårt berättigade intresse av att kunna svara på frågor.

Hyr du hos oss för första gången gör vi en kreditprövning innan bokningen bekräftas. Den görs först när vi har kontakt med dig, och du får en kopia av kreditupplysningen.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Förfrågningar och meddelanden som inte leder till en bokning raderas när de inte längre behövs, senast tolv månader efter att ärendet avslutats. Uppgifter i hyresavtal och bokföringsunderlag sparar vi så länge lagen kräver, till exempel enligt bokföringslagen.

Vem som får ta del av uppgifterna

Formuläret skickar dina uppgifter till oss via e-post. Leverantörer som driftar webbplatsen och e-posten behandlar uppgifterna för vår räkning och får inte använda dem för egna syften. Vid försäkringsärenden delar vi nödvändiga uppgifter med ditt försäkringsbolag, och vid kreditprövning med kreditupplysningsföretaget. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Kakor och lagring i webbläsaren

Webbplatsen använder inga kakor för spårning eller marknadsföring. Om du börjar fylla i bokningsförfrågan sparas dina svar tillfälligt i webbläsarens sessionslagring, så att de finns kvar om du laddar om sidan. Uppgifterna stannar på din enhet, rensas när förfrågan har skickats och försvinner när du stänger fliken.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och att i vissa fall få uppgifter raderade, begränsade eller flyttade. Du kan också invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse. Kontakta oss så hjälper vi dig.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Frågor

Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.